投诉必须先通过卫尔斯理自己的程序来解决. 具体的行动方针取决于投诉或申诉的性质. 希望向学术审查委员会提交请愿书的学生应首先咨询他们的班级主任，然后填写 在线请愿书. 可能适用于特定申诉的政策和程序包括但不限于:
不满或需要特定学术政策之外的支持的学生有一些 学生生活 可供他们使用的资源，包括 合规热线, the 非歧视办公室 and the Ombuds办公室.
所有韦尔斯利, 远程课程让学生有机会在学期结束时通过学生评估问卷对每门课程提供匿名反馈.
有关教师专业执照的问题，请参阅 教育部门.
其他政策和程序可在 学生手册网站.
如果卫尔斯理无法解决您的投诉该怎么办
马萨诸塞州居民
在你用尽上述投诉程序后, 如果你的投诉没有得到解决, 您可以向马萨诸塞州总检察长办公室(AGO)提出消费者投诉 消费者投诉表格.
对于位于非sara成员国和地区的在线学生(e.g.、加利福尼亚、关岛等.)
居住在加州的学生 可以对远程教育提出下列投诉:
加州消费者事务部
消费者信息中心
北市场大道1625号.N-112室
加州萨克拉门托95834
电话:833- 942-1120
dca@dca.ca.gov
在关岛居住的学生
因为韦尔斯利在关岛没有实体存在, 关岛高等教育机构认证委员会不要求该学院获得该委员会的批准，向关岛居民提供其课程. 因此，学院遵守关岛皇冠体育高等教育远程教育的规定.
为在线学生位于 SARA成员国和领土
在你用尽上述投诉程序后, 如果你的投诉没有得到解决, 你可以向马萨诸塞州高等教育部(DHE)投诉 SARA投诉表格. The DHE SARA投诉表格 应该由位于 SARA成员国和地区. 这包括位于SARA成员国和领土的所有学生，目的是完成州外学习安排, 比如实习, practica, 临床经验, etc. 在SARA成员州和马萨诸塞州以外的地区. 了解更多皇冠体育 SARA.
来自DHE的其他信息 SARA投诉网站 is below:
SARA投诉程序如下:
学生必须首先尝试使用SARA机构提供的内部行政程序来解决他们的投诉.
在MA-SARA机构用尽所有行政补救措施之后, 学生可以通过以下网址提交SARA投诉.
教育部应将投诉副本发送给投诉对象所在的机构;
在本署将投诉副本送交有关院校后30天内, 该机构必须向学生和系提供书面答复.
了解更多皇冠体育 DHE的投诉流程.
皇冠体育已被批准参加国家授权互惠协议国家委员会.